בעלי עסק ועוד אין לכם אתר אינטרנט? בעידן הנוכחי הקמת אתר אינטרנט לעסק היא כבר מזמן לא בגדר המלצה. וויתור על אתר אינטרנט פירושו וויתור על קהל יעד עצום שנמצא במרחב הדיגיטלי. עבור אלו שעוד לא בטוחים שהעסק שלהם צריך אתר אינטרנט, ריכזנו את הסיבות החשובות בגינן העסק שלכם חייב להתקדם למאה ה-21 ולבנות אתר.
חשיבות בניית אתר אינטרנט מקצועי
אז למה העסק שלכם צריך אתר אינטרנט? ריכזנו עבורכם את הסיבות המרכזיות:
-
הלקוחות נמצאים באינטרנט
היום יותר מתמיד, כשלקוח מחפש שירות או מוצר מסוים הוא שולף את הטלפון הנייד ומחפש בגוגל. המשמעות היא שאם אין לכם אתר אינטרנט אתם לא תעלו בחיפוש ותפסידו לקוחות שמחפשים שירות כמו שאתם מציעים. העידן של ספרי טלפונים וחיפוש ברחובות נגמר – אי אפשר לוותר על בניית אתר אינטרנט .
-
אתר מאפשר להציג מידע על העסק 24/7
סביר להניח שלעסק שלכם יש שעות פתיחה מסוימות ורק בהן אתם או העובדים שלכם יכולים לענות לטלפונים ולסייע ללקוחות. לעומת זאת אתר אינטרנט זמין לגולשים 24/7 וניתן להציג בו מידע ללקוחות כגון מהם השירותים שאתם מציעים, למה כדאי לבחור בכם, מהן שעות הפתיחה שלכם וכדומה.
-
מחזק את אמינות המותג שלכם
פיתוח אתר אינטרנט ובאופן כללי בניית תדמית וירטואלית חשובים מאוד עבור המיתוג העסקי שלכם ובניית תדמית אמינה. בעידן הנוכחי עסקים שלא נמצאים באינטרנט עלולים להעלות סימני שאלה בקרב לקוחות פוטנציאליים, ולעומת זאת בניית אתר אינטרנט רציני משקף אמינות, רצינות ויציבות.
-
שיפור שירות לקוחות
אתר אינטרנט הוא ערוץ נוסף באמצעותו אתם יכולים לשרת טוב יותר את הלקוחות שלכם ככל שתבחרו. זה יכול לבוא לידי ביטוי הן במתן מענה לשאלות באמצעות בוט או מענה אנושי, הצגת מידע רלוונטי באתר או מתן שירות ומכירת המוצרים שלכם באתר.
-
הצגת המוצרים והשירותים שלכם בצורה הטובה ביותר
אתר אינטרנט הוא פלטפורמה נהדרת להציג לעולם מה אתם עושים. כך למשל, אם אתם קונדיטורים תוכלו לצלם קטלוג של העוגות והמאפים שלכם ולהעלות לאתר. תוכלו להתמחות בצילום באיכות גבוהה ואף לצלם סרטונים. אפשר להעלות לאתר פחות או יותר כל מה שתרצו, והשמים הם הגבול בדרך ללקוח הבא.
-
הדרך להגיע ללקוחות שלא מחפשים אתכם
קיימות מגוון שיטות ופעולות שמטרתן לקדם את האתר שלכם כך שיגיעו אליו גולשים שלא חיפשו אתכם ישירות, אך השירות שאתם מציעים עשוי להיות רלוונטי עבורם. מנועי החיפוש ובראשם גוגל הפכו לאמצעי העיקרי בו אנשים מחפשים שירותים ומוצרים, ו קידום נכון של האתר שלכם ובחירת מילות מפתח באמצעות אנשי מקצוע יקפיצו את האתר גם למי שלא חיפש אותו, וכך תהנו מלקוחות שלא הייתם מגיעים אליהם אחרת.
-
אי אפשר לעשות שיווק דיגיטלי ללא אתר
כיום האינטרנט היא פלטפורמת השיווק המרכזית, ואין מה להשוות בינה לבין שיטות שיווק מסורתיות מבחינת היקף ההשקעה הנדרשת מול התמורה. עסקים רבים מבינים זאת ואכן מפתחים זהות דיגיטלית ומתחזקים עמודים ברשתות החברתיות. עם זאת, אתר הוא הבסיס של הזהות הדיגיטלית שלכם ולא ניתן לוותר עליו. אחרי שלקוח פוטנציאלי נתקל בפרסום שלכם בפייסבוק, הוא ירצה לבחון את העסק בצורה מעמיקה יותר וזה הזמן לשלוח אותו לאתר.
-
לא משאירים את האינטרנט למתחרים
כמעט בוודאות למתחרים שלכם יש אתר אינטרנט. ההיעדרות שלכם מהמרחב הדיגיטלית לא יוצרת ואקום אלא פשוט נותנת למתחרים יותר מקום כך שלקוחות יפנו בסופו של דבר אליהם ולא אליכם. לכן חשוב לגלות נוכחות במרחב הדיגיטלי ולא להשאיר אותו למתחרים.
